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La Secretaría General tiene como misión brindar las condiciones necesarias para que los órganos de gobierno de la Universidad del Valle (Consejos Superior y Académico), deliberen y tomen decisiones sobre los asuntos de su competencia, con base en información oportuna, precisa y confiable. También se encarga de gestionar y poner a disposición del público las actas, acuerdos y resoluciones expedidas por los órganos de gobierno y la Rectoría.
De igual manera, coordina la atención y orientación institucional al ciudadano y las actividades de control disciplinario administrativo interno, así como lidera a nivel institucional, los siguientes programas del Plan Estratégico de Desarrollo 2015-2025 de la Universidad del Valle: 1. Comunicación Estratégica; 2. Formación, Investigación e Intervención para la construcción de paz y resolución de conflictos; 3. Transformación del Sistema de Regionalización; 4. Buen Gobierno Universitario y 5. Transformación de infraestructura tecnológica y mejoramiento de la conectividad.
