Universidad del valle - Transparencia y Acceso a la Información Pública

1.1. Misión, visión, funciones y deberes:

• Misión y Visión
• Funciones y deberes

1.2. Estructura orgánica - Organigrama

1.3. Mapas y Cartas descriptivas de los procesos

1.4. Localización física, sucursales o regionales, horarios y días de atención al público

• Ubicación de la Universidad del Valle.
• Ubicación fisíca de sedes regionales.
• Horarios y días de atención al público.
• Datos de contacto de las sucursales o regionales.

1.5. Directorio de información de servidores públicos, contratistas y empleados

1.6. Directorio de entidades

1.7. Directorio Institucional

• Directorio de agremiaciones, asociaciones y otros grupos de interés

1.8. Servicio al público, normas, formularios y protocolos de atención

• Espacios físicos destinados para el contacto con la entidad.
• Teléfonos fijos y móviles, líneas gratuitas y fax.
• Correo electrónico institucional: quejasyreclamos@correounivalle.edu.co
• Ventanilla única
• Formulario electrónico de solicitudes, peticiones, quejas, reclamos y denuncias
• Protocolo de atención

1.9. Procedimientos que se siguen para tomar decisiones en las diferentes áreas

1.10. Mecanismo de presentación directa de solicitudes, quejas y reclamos a disposición del público

1.11. Calendario de actividades

1.12 Información sobre decisiones que pueden afectar al público

1.13. Entes y autoridades que lo vigilan

1.14. Publicación de hojas de vida