Universidad del valle - Modelo Operacional

El servicio de vigilancia y seguridad se presta con base en una programación de turnos, la cual se realiza de manera mensual por parte de la Jefatura de la Sección de Seguridad y Vigilancia, con rotación anual de puestos de trabajo, sin armas. El personal operativo y administrativo que conforma la Sección, siempre y para cada intervención en situación de contingencia y que pueda derivar en ella, buscará los mecanismos de conciliación, disuasión y persuasión que conlleven a estimular la sana convivencia al interior del campus universitario.

Para tal propósito, dispone de diversos recursos y procedimientos en el marco de las políticas, normas, procedimientos de calidad, excelencia e idoneidad de su personal. En cuanto a su capacidad y gestión, como subproceso de apoyo, está orientado a la satisfacción de las necesidades y apoyo a los procesos misionales y estratégicos, así como al proceso de Gestión de Bienes y Servicios, y su estructura organizacional está diseñada para cumplir con las políticas administrativas sobre seguridad y vigilancia y formular recomendaciones en apoyo a todos los procesos vinculados.

Lugar de cobertura

Estructura organizacional

La estructura organizacional de la Sección de Seguridad y Vigilancia define los niveles de autoridad y coordinación necesarios para el cumplimiento de sus funciones. El organigrama parte de la Vicerrectoría Administrativa como ente superior, seguido por la Jefatura de la Sección, de la cual dependen directamente los supervisores (encargados del personal de celadores), auxiliares de oficina y la secretaría.

Comunicaciones

La Sección de Seguridad y Vigilancia cuenta con un sistema articulado de comunicaciones, establecido en dos niveles:

Sistema interno

Comunicación con la Dirección Universitaria que incluye Rectoría, Vicerrectorías, Facultades e Institutos. Asimismo, con los diferentes estamentos universitarios, a saber: Egresados, Jubilados, Sindicato, Estudiantes y Profesores.

Sistema externo

Entidades gubernamentales y organizaciones de socorro como: Bomberos, Defensa Civil, Cruz Roja, Hospitales, Empresas Municipales de Cali, instituciones educativas y demás instituciones de carácter privado.